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郭帆(GuoFan)

北京山合水易機構 董事長兼總裁

北京山合水易規劃設計院 院長

高端休閑度假產業規劃專家

《中國旅游報》、《農民日報》專欄作家

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休閑農莊運營如何借力互聯網思維?

作者:山合水易 | 來源:山合水易規劃設計院 | 時間:2017-07-03 | 關鍵詞:休閑農莊,休閑農莊運營

  周邊游市場,目前是一片紅海,農家樂、休閑農莊猶如雨后春筍遍地開花。如何讓你的農莊項目脫穎而出? 強者林立,如何讓新項目一鳴驚人? 互聯網思維給出的藥方是打造爆點,一針捅破天。

  并不是每家農莊經營都能順風順水,農莊的經營有風口要上,沒有風口,制造風口也要上!

  風口怎么來?在競爭激勵的農莊行業,如何運用互聯網思維打造爆點,讓自己的農莊成為風口,那么問題來了:什么是互聯網思維?

休閑農莊運營如何借力互聯網思維?

  互聯網思維下的產品自帶了媒體屬性。有互聯網思維的企業組織一定是扁平化的,對于農莊來說,農莊是這個體系的出發點,也是終點,農莊聯系其他的“商業點”越多,服務的脈絡就延伸得越廣,所覆蓋的“用戶”就越多越緊密,農莊的用戶就是游客、消費者,在這個扁平化的構架中,把游客從“消費者”這個定位上再次升華,讓游客成為分媒體、分銷者、組織管理者甚至股東,打造最完美“用戶”體驗。

  互聯網思維精髓大總結:

  1、用戶思維——以“用戶為中心”去思考問題;

  2、簡約思維——專注、少就是多。一次只致力做好一件事情;

  3、極致思維——服務就是營銷,打造“尖叫”產品;

  4、迭代思維——小處著眼,輕度創新,增加迭代速度,輕量化運作;

  5、流量思維——免費就是更好的收費,把控好“質變”的節點;

  6、社會化思維——充分營造媒體效應,眾包協作;

  7、大數據思維——你的用戶就是“所有游客”;

  8、平臺思維——打造自己農莊的產業生態圈,并與其他平臺聯姻;

  9、跨界思維——挾“用戶”以令諸侯。

  一、如何尋找爆點

  要發現爆點,首先先找到市場痛點。消費者最痛的地方,也就是消費者最急需解決的問題。解決了這個問題,就能讓他們得到最大的愜意和滿足。其次,爆點還來源于“常識”上的驚奇反差。

休閑農莊運營如何借力互聯網思維?

  二、休閑農業消費者的痛點是什么

  痛點根據痛的程度,可以分為一級痛點、二級痛點以及三級痛點。休閑農業和鄉村旅游產業的用戶,大都來自所依托城市。我們分析他們的一級痛點,以下四方面:

  1、都市的表象一般是密集枯燥的高樓、規則的綠化景觀,由此給人們帶來空間狹隘感。這種空間狹隘感帶來視覺和心理上的壓抑和萎縮,人們迫切需要無序自然景觀進行心理調和。

  2、人們生活在鋼筋水泥等“硬”物質中,生活節奏的不斷加快,越來越膨脹的緊迫感,充滿對生態的、自然的等“軟”物質,還有慢生活的迫切向往。

  3、城市經常面臨施工和拆建,都市化建設逐漸將傳統文化抹去,四合院變為筒子樓,寬闊的自建民宅為了出租隔離成火柴盒居所,還有很多地方命名香榭麗、托斯卡納、威尼斯等崇洋媚外格調,導致區域文化和傳統文化迷失。

  4、城市人生活被壓縮在兩點一線重復模式中,精神極度疲憊、時常要忍受行政、業績等壓力,他們向往能從被支配地位中解脫,或者一種角色的轉換,比如擁有一座私人莊園、甚至一個生態王國。

休閑農莊運營如何借力互聯網思維?

  三、如何打造爆點

  1、大空間景觀,解決空間狹隘感

  通過打造超大體積、高觀賞性的農業景觀,給游客大尺度的畫面感,形成強大的心理震撼力,以抵消人們日漸萎縮的心里優勢,從廣闊的視野中重塑自我定位,自我價值觀的心理暗示作用。諸如張藝謀導演的電影里慣用的大場面,以及《非誠入擾》里北海道的鄉間風景,無不給人震撼之感。

  2、高科技農業種植、滿足慢生活向往和新事物的好奇

  農業種植對于常居城里人來說是一種新奇事物。但是傳統農業種植存在缺乏重復觀賞性、新奇感易流失和科普功能不足等缺點。運用現代農業高新技術來強化傳統農業、改造農業的技術體系。對休閑農業而言,農業科技創新就是創造新的休閑資源,讓農業帶上趣味性、關聯性、引導性等元素。

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  3、打造文化特色,彌補傳統文化缺失

  城市大拆大建,使得現代人的文化意識和文化感嚴重缺失。而鄉村由于開發建設相對較晚。傳統文化的保留還相對完整。作為休閑農業,傳統文化是其獨有的核心競爭力。

  這種文化可以歸納為四個方面:

  第一個是農耕文化,我們幾千年的農耕文化,歷史悠久,內涵豐富。把農耕文化通過景觀、展示、體驗等方式呈現,可以增強休閑農業的吸引力。

  第二個是地域文化,休閑農莊和鄉村旅游本身有著非常強的地域性,融入地域文化,將會使園區形成地方特色。如寧夏黃河橫城國際鄉村旅游度假區,以黃河文化為主線,規劃了一個黃河流域形狀的水上觀光線路。

  第三個是節慶文化,如在園區舉辦各種采摘節、桃花節、梨花節等。

  第四個是主題文化,挖掘某種農作物的歷史文化或通過文化創意賦予新的文化內涵,形成農業主題文化。如北京通州南瓜園,以南瓜文化為主題,建設南瓜萬圣廣場、南瓜雕塑廣場、南瓜山莊等,讓游客仿佛進入了南瓜的童話藝術世界。

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  4、私人訂制

  每個人都有一個武俠夢,同樣都有一個莊園莊主夢。尤其是生活在城市里的人,很多人為了生活不得不過“鴕鳥”式生存,低頭做人。即便不能夠做一個真正的莊主,擁有一塊屬于自己的的“三分”小菜園,一個屬于自己的豬圈、魚塘等,能夠很大程度滿足自己的心理需求。

  與此同時,隨著環境意識的加強,人們食用蔬菜和肉食時,無不向往、尋找味道好、品質佳、利健康、保安全的“放心菜”和“健康肉”。擁有一片自己的小菜園,既可自己親自勞作,又可委托管理,體會收獲的喜悅,成為好多城里人愿望需求。

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  四、總 結

  在傳統思維里,企業發展講究的的是協調發展、規模致勝。但是在互聯網高度發展的今天,已經很難有一個純藍海市場,讓我們去有條不紊地循序漸進。

  在行業細分的今天,也很難有一個項目能滿足所有消費者的需求。誰能準確定位自己,找到目標群體,并找到他們的哪怕一個痛點,然后集中力量解決,誰就能一針捅破天,成為一個行業的標桿。

  需要說明的是,在互聯網社交風靡的今天,我們找到痛點,并解決痛點,不僅是滿足消費者的需求,更能夠形成一種口碑。社交媒體時代,每個游客都是一個媒體。口碑的形成,能夠讓我們以零成本,獲得整個互聯網目標人群,從而讓自己的農莊,永遠站在時代的前段。

END

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