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郭帆(GuoFan)

北京山合水易機構 董事長兼總裁

北京山合水易規劃設計院 院長

高端休閑度假產業規劃專家

《中國旅游報》、《農民日報》專欄作家

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鄉村之魂—民宿經營的痛點與藥點

作者:旅合聯盟 | 來源:合易智業機構 | 時間:2015-11-30 | 關鍵詞:民宿,民宿經營

鄉村之魂—民宿經營的痛點與藥點

  【一方庭園、幾畝綠地、兩只狗、一只貓,數間有創意的臥室,無論何時來,院子里總是種滿了花花草草、一杯清茶,三五好友,天南地北......其實,人生可以很隨意。】 這般愜意的生活狀態,是很多人心目中理想。而這一切,則是典型的鄉村民宿的寫照。民宿作為一種舊鄉愁與新鄉土相結合的產物,被稱之為有溫度的住宿、有靈魂的生活。在多主體的共同推動下,民宿近年來呈現井噴式增長。

  國內民宿經營的痛點

  當前國內民宿依然停留在賣住宿而不是賣生活態度的階段,與生意紅火的歐美民宿、日本民宿相比,經營較為慘淡,這與多種因素有關。推薦閱讀>>>>“鬼老板”如何將沉睡的民宿資源喚醒?

鄉村之魂—民宿經營的痛點與藥點

  1、缺乏平臺的運營推動

  國內民宿的前身是客棧,主要集中在麗江大理等熱門旅游區,近年來在文化底蘊濃厚的江浙一帶興起。與民宿興起相對的是,作為一種販賣文化生活的特色產品,民宿沒有專業的平臺進行運營、推廣,游客缺乏了解和尋找民宿的渠道。

鄉村之魂—民宿經營的痛點與藥點

  2、經營過于理想化

  做民宿的人基本都有一種田園情結,他們總希望能回歸田園,做個自由創業者,在青山綠水中享受健康的生活,結識各種有趣的人和事。然而現實很骨感,且不說從販賣高雅的生活方式,很多民宿連住宿都難以販賣,轉為以販賣土特產等旅游產品為生。

鄉村之魂—民宿經營的痛點與藥點

  這種結果很大程度上與民宿主人的定位有關。很多民宿主人的思想過于理想化,忽略了民宿經營過程中可能遇到的種種讓人不厭其煩的事,比如燈壞了,廁所堵了等。作為民宿主人,必須是萬能的,樂于分享、充滿熱情;如果只是厭倦城市想回歸山林,那只能說想得太簡單了,這些俗事是民宿主人遇到的第一個難題。

  經營民宿其實是一件很累的事情。因此,開店之前就要想好了,到底是為了回歸還是為了掙錢?掙錢要怎么掙?掙錢就要放得下架子,要回歸就要準備好不掙錢。

鄉村之魂—民宿經營的痛點與藥點

  3、文化及社區環境不成熟,尚不能成行成市

  國內民宿的一個常見現象是,認為找到一處好的風景就可以修個房子經營民宿留住客人。但現實是,很多民宿的周邊環境不成熟,晚上一片漆黑,沒有地方可供休閑娛樂,留不住客人,自然民宿也就無法經營;其次是民宿與所處社區、村鎮尚不能和諧共生,在實際考察過程中,我們就遇到過民宿主人被村里停水、斷電、被鄰居報警等情況,給民宿經營造成了各種意想不到的困難;最后是國內經濟文化環境還不成熟,民宿尚不能成為多數人出行的首選。

鄉村之魂—民宿經營的痛點與藥點

  對癥下藥尋找解決之道

  1、開放的心態,善于分享,營造成行成市的經營氛圍

  國內民宿經營得較為成功的區域,有一個共同的特點,那就是成行成市,民宿間的客人不是爭奪,而是分享。一般這些區域都有自己的微信群,誰家客滿了或者不符合客人要求的,主人會主動推薦到另外一家。彼此的分享及互通帶來更大的價值,這是民宿主人在考慮經營民宿時應具備的心態;同時,在民宿地點的選擇上,也應注意與周邊環境結合起來,選擇一個成熟的民宿環境和社區,會解決除了客源之外很多實際的問題,比如供水供電等,經營會取得事半功倍的效果。推薦閱讀>>>>幾大妙招,教你鎖定鄉村優勢資源

鄉村之魂—民宿經營的痛點與藥點

  2、文化創意與跨界經營

  跳出民宿看民宿,能給民宿注入更多的生命力。民宿不能單獨看成住宿,而應該與周邊環境融為一體,保留當地特色生活。如果只是住宿,很難競爭過酒店,給客人留下的理由。此外游客住民宿是為了旅行休閑,感受另外一種生活方式。民宿要借用環境、人文等要素,注意設計感與賣點,把餐飲、客房、人、物產等結合起來,民宿經營會看到另一片新天地。推薦閱讀>>>>【重磅考察】第七季臺灣休閑農業考察--嫣然開放的文創農業情懷之旅

鄉村之魂—民宿經營的痛點與藥點

  3、社群商業與自媒體傳播

  當前的民宿做廣告的平臺多是旅游平臺,販賣住宿,對于大酒店適用;而民宿是小而美的個體,屬于場景范疇,其內核是社群商業。社群商業的要義便是去中介化,充分運用場景營銷。因此,民宿經營者要學會使用自媒體工具,包括微信、微博等媒介,做足經營特色與調性,找準自己的客戶群,做到精準營銷。效果往往事半功倍。

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